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En la web DROGUERÍA CABRERA hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre los productos que tenemos para suministrar a los clientes. Los comentarios acerca de las características son lo más aproximado posible a la realidad ya que en algunos casos el resultado de la fabricación puede variar ligeramente el artículo o su apariencia o tono de color, etc. Las imágenes que se exponen intentan igualmente ser el mejor reflejo de la realidad, por lo que si el cliente quiere asegurarse puede personarse en una de nuestras tiendas físicas y ver el producto. Para cualquier producto que no tengamos en existencia y que el cliente nos encarga expresamente para él, entenderemos que lo hace con un conocimiento suficiente de sus características.
El objetivo principal de esta web es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen.
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NUEVO REGLAMENTO UE Nº 524/213
El Reglamento llamado ODR (Online Dispute Resolution) busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE. Este objetivo se debería lograr mediante el establecimiento de una plataforma RLL (la plataforma de resolución de litigios en línea) en la UE y las normas de cooperación con los organismos nacionales encargados de la resolución alternativa de litigios. Mas información en los siguientes enlaces:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2013:165:0001:0012:ES:PDF
http://ec.europa.eu/consumers/odr